Общи Условия
ВАЖНА ПРАВНА ИНФОРМАЦИЯ
ТАЗИ СТРАНИЦА (ЗАЕДНО С ДОКУМЕНТИТЕ, ПОСОЧЕНИ ВЪРХУ НЕЯ) ПОКАЗВА РЕДА И УСЛОВИЯТА НА ПРОДАЖБА НА ПРОДУКТИТЕ НИ).
МОЛЯ, ПРОЧЕТЕТЕ ТЕЗИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ВНИМАТЕЛНО, ПРЕДИ ДА ПОРЪЧАТЕ ПРОДУКТИ ОТ НАШИЯ САЙТ.
ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ТОЗИ УЕБ САЙТ ОЗНАЧАВА, ЧЕ ПРИЕМАТЕ ТЕЗИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ, ЗАЕДНО С НАШАТА ПОЛИТИКА ЗА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ.
1. ОБСЛУЖВАНЕ
1. ПРИЕМАМЕ ПОРЪЧКИ ОТ ЦЯЛАТА СТРАНА.
МОЖЕТЕ ДА ВИДИТЕ ПОДРОБНОСТИ ЗА ДОСТАВКАТА В СЕКЦИЯТА ЗА ДОСТАВКА
2. СЪСТОЯНИЕ
ЧРЕЗ ПОДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА ЧРЕЗ НАШИЯ САЙТ, ВИЕ ГАРАНТИРАТЕ, ЧЕ:
2.1.1. ВИЕ СТЕ ЗАКОННО СПОСОБЕН ДА ВЛЕЗЕТЕ В ОБВЪРЗВАЩИ ДОГОВОРИ;
2.1.2. ВИЕ СТЕ НАЙ-МАЛКО 18 ГОДИНИ.
3. КАК СЕ ФОРМИРА ДОГОВОРА МЕЖДУ ВАС И НАС
3.1. СЛЕД ПОДАВАНЕ НА ПОРЪЧКА, ЩЕ ПОЛУЧИТЕ ИМЕЙЛ ОТ НАС, КОЙТО ПОТВЪРЖДАВА, ЧЕ СМЕ ПОЛУЧИЛИ ВАШАТА ПОРЪЧКА.
ВСИЧКИ ПОРЪЧКИ СА ОБЕКТ НА НАЛИЧНОСТТА И НА ПРИЕМАНЕТО ОТ НАС, А НИЕ ЩЕ ПОТВЪРДИМ ТОВА ПРИЕМАНЕ, КАТО СЕ СВЪРЖЕМ С ВАС, ЗА ДА ПОТВЪРДИТЕ ПОРЪЧКАТА СИ ПО ТЕЛЕФОНА.
3.2. АКО НАПРАВИТЕ ГРЕШКА С ПОРЪЧКАТА, ИМАТЕ ВЪЗМОЖНОСТ ДА Я КОРИГИРАТЕ, ПРЕДИ ДА СМЕ Я ОБРАБОТИЛИ. АКО ВАШАТА ПОРЪЧКА Е ВЕЧЕ ОБРАБОТЕНА СЪЩО МОЖЕ ДА Я КОРИГИРАТЕ, НО ТОВА МОЖЕ ДА УДЪЛЖИ СРОКА ЗА ДОСТАВКА. АКО ВАШАТА ПОРЪЧКА ВЕЧЕ Е ИЗПРАТЕНА, МОЛЯ ВРЪЩАЙТЕ И ЗАМЕНЯЙТЕ ПРОДУКТИТЕ В СЪОТВЕТСТВИЕ С НАШАТА ПОЛИТИКА НА ВРЪЩАНЕ.
3.3. ДОГОВОРЪТ ЩЕ СЕ ОТНАСЯ САМО ЗА ТЕЗИ ПРОДУКТИ, ЧИЕТО ИЗПРАЩАНЕ СМЕ ПОТВЪРДИЛИ ПО ТЕЛЕФОНА.
3.4. ИМАМЕ ПРАВО ДА ОТКАЖЕМ ВСЯКА ПОРЪЧКА, НАПРАВЕНА ОТ ВАС ПО НЯКАКВА ПРИЧИНА.
4. НАЛИЧНОСТ И ДОСТАВКА
ПОРЪЧКАТА ВИ ЩЕ БЪДЕ ИЗПРАТЕНА СЛЕД КАТО Я ПОТВЪРДИТЕ ПО ТЕЛЕФОНА.
5. ЦЕНА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
5.1. ДЪЛЖИМАТА ЦЕНА НА ПРОДУКТИТЕ ЩЕ БЪДЕ, СЪЩАТА КАТО ТАЗИ В УЕБ САЙТА.
5.2. ПЛАЩАНЕТО СЕ ИЗВЪРШВА ОТ ВАС ЧРЕЗ НЯКОЙ ОТ НАЧИНИТЕ ЗА ПЛАЩАНЕ, КОИТО СТЕ ПОСОЧИЛИ, КОГАТО СТЕ ОФОРМЯЛИ ПОРЪЧКАТА СИ. НЕ ПОЛУЧАВАТЕ ПОРЪЧКАТА СИ, ДОКАТО НЕ Я ЗАПЛАТИТЕ.
6. ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
6.1. ДОСТАВКАТА ПРИ ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА Е ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА ОСВЕН, АКО НЕ БЪДЕ ДОКАЗАНО, ЧЕ Е ДОПУСНАТА ГРЕШКА ОТ ЕКИПА НИ.
6.2. СРОК ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА - 14 ДНИ ОТ ДАТАТА НА ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРАТКАТА
Благодарим Ви за отделеното време.
Желаем приятно пазаруване!
Методи за плащане
- Наложен Платеж
- В Брой
Връщане и замяна
Ние ценим клиентите си. Вие сте на първо място за нас, защото във вас се крие причината за съществуването ни. Уверяваме ви, че може да замените или върнете всеки закупен от нас артикул срок от 14 работни дни. Доставката се поема от страна на клиента.
Процедура:
Моля, свържете се с нас на +359889320819 и колегите ни ще се радват да организират процедурата за вас.
Трябва да занесете пратката до най-близкия офис на Speedy или Ekont и да я изпратите като куриерска пратка до адреса, уговорен предварително по телефона.
Потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 работни дни от датата на получаването й. За целта прoдуктът трябва да е в оригиналната си опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на продукта в съответствие с разпоредбите на чл.55(ал.1) от ЗЗППТ. След проверка в срок от 40 работни дни (по закон) се възстановява сумата на купувача или до 20 работни дни(по закон) се заменя продукта. При несъответствие с условията, продуктът се връща на купувача, който поема всички транспортни разходи. Транспортните разходи по замяната или връщането са за сметка на купувача, освен ако не е установен дефект по артикула.
Моля имайте предвид следните изискрания:
1.Замяната или рекламацията да се случат в 14 дневен срок от датата на получаване на пратката.
2.Продукти подлежащи на връщане или замяна са тези, които не са преминали никаква обработка (пране, гладене, рязане и други действия нарушаващи цялостта им, както и премахване на етикети)
3.Продуктът трябва да бъде върнат на предварително уговореният адрес, като към него трябва да бъде приложено доказателство за покупката (касова бележка, фактура).
Всички пратки се отварят преди изплащането на сумите обратно. Веднага щом се уверим, че пратката отговаря на посочените условия, сумата ще бъде изплатена обратно към вас. За съжаление, при неспазване на описаните условия, искането за рекламация няма да бъде разгледано.
Mоля, не изпращайте пратки преди да се свържете с нас; трябва да обработим пратката ви преди да предприемете каквито и да било действия с нея, в противен случай няма как да сме запознати с конкретните ви детайли.
Mоля, следвайте точно изпратените от нас указания, за да може да освободим пратката ви възможно най - бързо и вие да получите новия артикул или заплатената от вас сума обратно. Не приемаме пратки изпратени като стандартни куриерски услуги за наша сметка.
Сумата ще бъде възтановена по банков път или под формата на наложен платеж.
Пратки с върната стока, които поради неподходяща опаковка са повредени при транспортирането, ще бъдат върнати на клиента за негова сметка.
Затова, моля, не забравяйте старателно да опаковате и да осигурите целостта на пратката.
При всякакви въпроси, на които не успяхте тук да намерите отговор, Моля свържете се с нас на посоченият телефон или електронна поща.
ДЕКЛАРАЦИЯ ЗА ДАВАНЕ НА СЪГЛАСИЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ
Декларация за даване на съгласие за обработване на лични данни съгласно чл. 7 от Регламент 2016/679 НА ЕВРОПЕЙСКИЯ ПАРЛАМЕНТ И НА СЪВЕТА
Съгласен/съгласна съм с това, че личните ми данни, а именно три имена, адрес и имейл адрес се обработват от за изпълнение на договор за закупена стока или поръчана услуга, както и за изпращане на информационни и рекламни съобщения за продуктите и услугите на Telsie Boutique.
Съгласието си предоставям за периода, необходим за изпълнение на преддоговорното или договорно отношение между мен и , а след това за по-краткото от: 1) предвидения период за съхраняване на договорни документи съгласно данъчното и счетоводното законодателство на Република България или 2) периода от 5 години.
Информиран/информирана съм, че мога да оттегля съгласието си по всяко време като го заявя на имейл адреса, посочен във формата за контакт, както и че искането ми може да не бъде удовлетворено, ако същото противоречи на изпълнението на законови задължения на администратора или на обществения интерес.